Datenschutzerklärung
1. Allgemeines
Wir freuen uns über dein Interesse an Klaravo. Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Im Folgenden informieren wir dich darüber, welche Daten beim Besuch unserer Website und bei Nutzung unserer Dienstleistungen erhoben werden und wie wir damit umgehen.
2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Artur Bucik
[Adresse — siehe Impressum]
E-Mail: support@klaravo.de
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
3.1 Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch unseren Hosting-Provider (Vercel Inc.) automatisch Informationen erfasst, die dein Browser an unseren Server übermittelt. Dies sind:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seite
- Browsertyp und Version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit der Website verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
3.2 Beim Buchen eines Pakets
Wenn du ein Paket buchst, werden die folgenden Daten verarbeitet:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Rechnungsadresse
- Zahlungsinformationen (über Stripe — wir selbst speichern keine Kartendaten)
- Angaben aus dem Onboarding-Fragebogen (Wunschkundenprofil)
Diese Daten verarbeiten wir zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
4. Externe Dienstleister
Wir nutzen folgende Dienste, die personenbezogene Daten verarbeiten:
- Vercel Inc. — Hosting der Website (USA, Standardvertragsklauseln)
- Stripe Payments Europe Ltd. — Zahlungsabwicklung (Irland)
- Tally — Onboarding-Formulare (Belgien, EU)
- HeyReach — LinkedIn-Outreach im Auftrag des Kunden (USA, mit DPA)
- Google Workspace — E-Mail-Kommunikation (USA, Standardvertragsklauseln)
5. Cookies
Diese Website nutzt nur technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind. Wir setzen keine Tracking- oder Marketing-Cookies ein.
6. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Um deine Rechte auszuüben, schreibe uns an support@klaravo.de.
7. Speicherdauer
Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für den Zweck der Verarbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben. Nach Beendigung der Geschäftsbeziehung werden Kundendaten nach Ablauf gesetzlicher Fristen (typischerweise 6–10 Jahre nach AO/HGB) gelöscht.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen widerspiegelt.
Stand: Mai 2026